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医院召开行风监督员开门纳谏座谈会

为加强医院行风建设,提高社会各界对医院工作的监督力度,广泛听取社会各界人士的意见和建议,切实提高医疗服务质量。1月12日下午,医院在教学办公楼三楼会议室召开行风监督员开门纳谏座谈会,邀请7位来自周边服务单位的领导及患者代表进行座谈,医院院长崔应麟,党委副书记、纪委书记王倩及相关职能科室代表参加座谈会,会议由党委副书记、纪委书记王倩主持。

首先院长崔应麟讲话,他对各位行风监督员近年来在医院建设工作中的支持与帮助表示感谢,医院近些年充分履行三甲医院的责任和担当,发挥中医药特色优势,深度参与疫情防控整体工作,2022年共派出89批次1.5万人次的核酸采样医疗队,完成839.8万人次的采样工作,多次派医疗队前往定点医院、方仓、全省多地进行中药救治及抗疫指导,先后驰援上海、海南、贵州等地的抗疫工作。同时,医院充分总结抗疫经验,推出“八味辟秽祛浊饮”、“藿荆防疫饮”等中医抗疫方剂,全力护佑了患者和广大人民群众的健康。

党委副书记、纪委书记王倩向行风监督员介绍了2022年医院行风建设重点工作。自2005年医院成立纠风办公室,每年坚持“开门纳谏”,通过多种渠道广泛收集来自省、市、区人大、政协代表和政府、企事业单位及患者等各领域的行风监督员对医院工作的建议,医院高度重视,对能及时整改的问题立行立改,对需要长期落实的建议责任到科室,具体到人,切实解决各行风监督员反映的问题。在行风监督员的监督下和全院职工的努力下,医院连续多年获得“河南省群众满意医院”“河南省医院行风建设先进单位”等荣誉称号。2022年医院共收到75面锦旗,15封感谢信以及27人次的拒收红包,充分体现了我院医务人员医者仁心、廉洁行医的高尚品德。

座谈会上,各位行风监督员开诚布公、畅所欲言。大家充分肯定了医院近年来在医疗技术、服务水平与行风建设等方面所做的工作和取得的成绩,也结合实际情况和就医过程中的所见所闻,从加强中医药文化的传承和发展、提升精细化管理能力、完善一站式高质量医疗服务等方面提出了许多中肯的建议。针对行风监督员提出的意见和建议,王倩表示医院将认真梳理,建立问题台账,逐条落实整改,加强内涵建设,不断提升服务质量,为人民群众提供更优质的医疗服务,为提升我院行风建设作出新的贡献。

(编辑/王东方 审核/杨静谊)