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我院文明办召开“文明服务我出彩 群众满意在窗口”工作推进会

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为深入贯彻落实党的二十大精神,广泛践行社会主义核心价值观,进一步提升窗口单位服务水平,树立良好行业形象,7月7日上午,文明办召开“文明服务我出彩、群众满意在窗口”工作推进会。门诊办、药学部、计划财务部、护理部、总务部、信息部、医务部、健康体检中心、院长办公室、医保办等10个重点窗口科室参加会议。会议由工会主席李希民主持。

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推进会上,李希民主席强调,各重点部门要紧紧围绕“文明服务我出彩 群众满意在窗口”活动主题,以“五优”(服务态度优、举止优、效率优、技能优、环境优)文明服务为重点,以窗口创建为载体,以群众满意为目标,践行职业精神,培育文明风尚,持续在发展中保障和改善民生,不断实现好、维护好、发展好群众根本利益,为建设高质量的三级甲等中医院提供坚强思想保证。同时,“文明服务我出彩 群众满意在窗口”活动是创建全国文明单位的重点工作之一,全院职工要凝心聚力,强化责任、细化措施,敢于担当、勇于作为,严格标准、严格要求,在优化质量、整治环境、提升效能上下功夫,形成“创建活动人人有责、创建过程人人参与、创建成果人人共享”的强大合力。

大家纷纷表示,一定要将文明创建与业务工作结合起来,爱岗敬业,为民服务,继续以“让群众满意”为目标,不断增强窗口文明服务意识,为创建全国文明单位贡献力量。(图文/刘凯芮)


(编辑/王伟琰 审核/杨静谊)