引  言

中国传统文化源远流长，典籍丰富，博大精深。沉淀下来的人文知识、人文思想、人文传统，催生了文学、史学、哲学等一系列人文科学。现代护理理念从以疾病为中心向以人为中心转变，更加强调人文精神的运用，这与我国传统文化一脉相承。学习典籍中的人文护理，增强护士主动服务和人文关怀意识，在提供护理服务过程中要关心、爱护和尊重患者，保护患者隐私，给予细心照护、心理支持和人文关怀，增进护患信任，和谐医患关系，对培育优秀的护理人才、提升构建和谐的护患关系具有重要意义。

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【原文】

步从容，立端正，揖深圆，拜恭敬。

【解读】

走路时步伐应从容稳重，站立时要抬头挺胸、精神饱满、体态端正。与他人交流时，要怀有真诚恭敬之心，彬彬有礼，切不可敷衍应对。

【引用】

对待他人，应尽可能做到“温、良、恭、俭、让”。在工作中，我们以“义、仁、信、礼、道”为理据，常持格物之心，善育良知；常念思诚之心，关怀至信；常怀仁爱之心，知贞笃行；常系天下之心，士志于道。行为礼仪规范，不论站姿、坐姿还是走姿，都应稳重、端庄、大方、优美，呈现出精神饱满的工作状态。患者入院时，应做到“起身微笑勤接待，主动介绍问候好”；称呼患者应适宜，不使用床号代替姓名来称呼患者；交谈首选普通话，“有礼有节轻声道”。尊重和理解患者的不同文化、价值观和信念，为患者提供专业、安全且全程、零伤害的健康照护。