大夫，我的中药是取回自己煎的，大概多久能够取到中药？“您的是十五付，大概三十分钟”。“怎么等这么久，能不能快点？”

其实，中药从收方到发给患者，你知道要经历哪些流程？了解后你就明白为什么取带回的中药需要等这么久。

当你交处方的时候，收方人员接到患者的处方后，他们要审查以下的项目。

处方基本信息的审查；

1. 患者的信息与处方的信息是否一致（包括姓名，性别，年龄等信息）。

2. 医生的签名情况。

3. 处方的内容（包括药品的名称，剂型，规格，规格是否正确）。

4. 处方的日期在三日内。

处方内容的审查：

1. 字迹是否清晰。

2. 是否有配伍禁忌。

3. 剂量是否超量，尤其是贵重药与有毒药的剂量。

4. 用药疗程是否符合要求。

5. 用法是否正确。

6. 毒、麻药应用是否合理。

7. 处方中的药是否短缺。若是以上有问题，都需要与处方医生进行沟通并重新签字。

收方人员完成收方后，处方就到了调配环节。调配是耗时较长的一个环节，因为调剂需要一味一味地称取等分，在这期间有可能调剂人员拿到的处方是7付、10付、15付、30付，每张处方的药味大多数在16味到30味之间。处方越大，药味越多耗时就越长。在调剂的过程中，调剂人员还需要对药品的质量进行把控，保证所调配的饮片洁净、无杂质、符合炮制规范、不能有发霉变质以及伪劣等质量不合格的饮片。

当处方中有特殊煎煮（先煎、后下、包煎）的药物，这时候需要分别单包出来写上名称、注明用法并与其它药放在一起。调剂完毕确认无误后进行签字。

这时候，有的患者看到自己的中药调配完成后，就让工作人员发药。其实，中药调剂完成后还需要核对人员进行复核。核对人员还需要按照处方对调配完毕的中药进行逐项复核，检查调配的药味是否与处方应付一致，称取得分量是否与处方相符，饮片质量是否符合要求，特殊煎服法的药物是否另包和说明，是否有配伍禁忌、毒麻药和贵重药是否应用得当。最后，复核无误后，签字装袋。

接下来，就到了发药环节。发药人员需要对调配好的药剂需要再次核对。包括核对患者的取药凭证、姓名、剂数（信息化代替）；包装是否正确，有无破损；药品是否齐全。然后，需要向患者说明用法用量、煎服方法及有无禁忌。最后，答复患者提出的用药问题。

提升饮片质量，严把调剂质量，让您用上放心药，始终是我们的服务宗旨，药学部竭诚为您的健康保驾护航！