代煎药更放心了，河南省中医院中药药事服务信息化看这里！

作者：河南省中医院药学部 张慧

河南省中医院药学部煎药中心长期以来为患者提供代煎药服务，患者最关心的莫过于代煎药安全和质量到底行不行？为了解决这个问题，煎药中心实行了信息化管理，并实现了和药房之间相关信息的互联互通。您的用药安全我们一直放在心上，保证煎药质量就是我们坚守的信念。今天我们一起来解答三个常见问题：

(1)我的药会不会弄错？这么多药你们怎么分的清楚？

答案是：肯定不会弄错！要问这份自信来自哪里--就是它，这个载有二维码的煎药条！在您交费后去草药房代煎药时，电脑会打印出一张代煎条，分为上下两联，您和药房各执一联。

它写入了您的处方信息，通过PDA扫描，从草药房收方、审方、调剂、复核到煎药房接收、泡药、煎煮、包装、发药，各个环节都可以精准追溯。由于千人千方，每个人的药都是不一样的，所以取好的代煎药必须单人单包。如果一个人的药量较大分为两包甚至更多时，也会保证每个煎药袋里都放着同一个人的代煎条，并把这几个药袋系在一起。代煎药整个过程中这张煎药留存条信息都与您的草药相对应，直到发药时确认和您手中的取药条两联一致后才会拿出来。

（2）我的药煎煮质量怎么样？药是否泡透?是否煎够时间？

答案是：质量完全可以保证！现代化煎药机可以智能调节火候，那么关键就在于煎药员对泡药和煎煮时间的掌控。

PDA实时记录煎药每个环节的精确时间，特别之处在于：泡药不足40分钟无法进行煎煮；煎煮不足45分钟不能进行包装！一个人的药与一个煎药机扫码绑定开始煎煮后，必须等包装完成才能进行下一个药的煎煮操作。

另外先煎、后下、另炖等特殊煎法也都都要记录时间。总之，为了保证代煎药泡透和煎够时间，我们的手段相当强硬也必须强硬！

（3）药品发放的时候是否会拿错？

答案是：肯定不会发错！发药时通过扫描药框里留存条的二维码，只有与患者手中的二维码信息一致，电脑显示绿色时才能发药；如果信息不一致直接显示红色，并且会发出声音警示⚠️。

所以不要再纠结“代煎药质量和安全到底行不行啊”，我院代煎药“质量真是好，我们很放心”已经有口皆碑啦！您把中药交给了我们，我们真诚地把健康和安心交还给您！

信息化管理也为患者提供更多便利，比如手机查询药品信息，包括中药处方；实时查询煎药进展，缩短等待时间；或者无需等待，直接线上办理快递，待中药煎好后顺丰直接送药上门。需要长期用药的患者如果不方便来医院就诊，还可以通过线上复诊，待医生开具处方，网上缴费后办理药品快递。

中药信息化为代煎药提供了更好的安全和质量保障，也为患者提供了更多的便利。还不快快关注我们，了解更多药品新知识！

编辑：张   慧

上传：刘梦龙