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沟通从心出发,关爱老人——我院门诊部敬老演讲比赛圆满落幕

新年伊始,冬日素阳。为深化优质护理服务理念,进一步验收门诊敬老服务工作质量,展现门诊礼仪风范及职业素养,1月8日,在院工会、护理部的倾情支持下,由门诊部主办的主题为“80岁老人就医全守护——沟通从心出发,关爱老人”演讲比赛在2号住院部一楼会议室拉开帷幕,经前期精心筹备,共12组选手入围决赛。女工委主任郭桂玲、护理部主任王红霞、医务部副主任郭喜钦等受邀参加。

以门诊部欢快的拜年小视频开场,在愉快的氛围下,比赛正式开始。选手们结合工作中的亲身事例,敬老路上的心得感悟,以饱满铿锵的热情、真情实感的演绎表达了真挚的情感,以引人入胜的言语呈现了护理工作的不易。平凡岗位上的点点滴滴,谱成了一曲曲华美乐章,一段段真情故事,演绎成一个个令人心动的音符。这既是一场才艺的比拼,又是一场心灵碰撞的盛宴,不仅赢得了台下阵阵掌声,也令在场每一位观众动容。门诊护士已将敬老爱老融入日常,化作每一个微笑,每一次搀扶,每一句问候,以仁心为墨,绘就敬老的诗行。

活动尾声,门诊部陈昕护士长和赵岭老师共同带来诗朗诵《真心守护,敬老情长》,将敬老情怀以真情实感娓娓道来,将现场气氛再次推向高潮。

比赛结束,郭桂玲、郭喜钦、王红霞、韩佳瑞分别为获奖选手颁发荣誉,会场掌声不断,感动延续。

郭桂玲主任对比赛做出总结,我国如今正面临老龄化趋势,在医院工作中老年群体比重逐年增加,如何满足老年特殊健康需求,提升就医体验等,门诊导医长期以来在此方面起到了良好的带动作用,自门诊开展“80岁老人就医全守护"行动以来,门诊护理服务获得如潮好评,此次比赛能够紧扣实际,赛出风格,进一步促进了优质护理的交流与碰撞。

王红霞主任和郭喜钦副主任分别发表感言,礼仪涵养,向来厚植在爱老敬老之邦。作为医院护士,做好老年群体服务也是医院适应社会发展变化,满足医疗需求的必然选择。此次比赛更好地强化了护理人员的职业素养,为医院今后的护理工作发展注入了强劲动力。

门诊部主任韩佳瑞最后做总结讲话,门诊护理工作应做到“帮人急处,解人难处",敬老爱老行动已持续数日,获得患者一致好评。在协助就医过程中,特殊群体的医疗安全得以保障,就医流程趋于高效,希望以此次活动为契机,共话礼仪和谐,共创爱老环境,我院门诊也必将以礼仪之规矩,开服务之生面,继续拓宽服务领域,细化人文关怀举措,为人民健康保驾护航。(文/王静


(编辑/王伟琰 审核/李昕)