“旗”传心声，“纸”短情长

一面面锦旗，一封封感谢信，

照耀着护患之间最纯粹的情感，

如同冬日的暖阳温暖彼此的心，

鼓舞着我们砥砺前行！

一面锦旗，一个故事。在这一封封充满温情的感谢信中，患者用真挚的语言表达了对肛肠科二区医护人员的感激之情，其中多次提到的周晓艳护士，更是科室的模范护士。

周晓艳护士从事临床护理17年，她恪守医者仁心和师者良心的职业箴言，具有高度的责任心、良好的服务态度。对病人提供优质护理服务“吃苦在前，享受在后”，这是患者家属给予她的评价。微笑服务忙中有序，面对患者她总是用自己幽默风趣的语言，来感染每一位患者，让患者不再担心、害怕，积极的面对治疗。由于病区的患者人数较多，做理疗需要排队，为高效完成理疗项目，她主动把上班时间提前到早上07：00，走在病区的走廊上总能看见她忙前忙后的背影。想病人之所想，急病人之所急，视病人如亲人，是她从事护理工作的一贯作风。

在患者送的锦旗和众多的感谢信当中，有这么一封，是表扬她和她带教的实习生的，那是来自一位75岁老人的感谢信。

一天上班时，理疗室来了一位老年患者，她不知所措，也不知道自己要做什么，身旁没有家属的陪伴，感觉很孤单、很无助，这时周晓艳护士温柔地问道：

她耐心引导着老人，扶着老人慢慢坐下，小心翼翼的为其去掉伤口处的纱布，开始做中药熏洗治疗。治疗过程中她一直陪着老人，耐心询问：

看似简单的问候，老人的眼睛里早已泛起了泪花。 老奶奶做完治疗后，朝着她走过来，一把抱住她，什么话也没有说。实习护生贺昱佳，看在眼里，记在心里，一把扶住老奶奶，说道：“奶奶，您不用担心，我扶着您去给伤口换药吧？您不知道在哪里换药，我陪着您，放心！”，她们两个就边说边笑的离开了理疗室......

这难道不是榜样的力量吗？一个轻声的问候，一句暖心的话语，都是患者通往康复的桥梁。肛肠科二区的感人故事就这样一件一件的发生着，永不止息......

肛肠科二区感谢信