小渐善而大德生。济世仁心的魅力,不仅在于整洁的外表,高超的医术,更在于洋溢着的内在精神。
9月16日,甲乳科护士站上演着温情的一幕,忙碌工作着的护士们收到了来自患者王女士的锦旗和感谢信。王女士是一位患有浆细胞性乳腺炎的女患者,现已逐渐康复,她亲手将锦旗和感谢信送到护士们手中,以表达对甲乳科全体护理人员的感激之情。
“你们真是太好了!像亲人一样照顾我!护士长和护士们每日到床前,帮助我缓解焦虑,调整心态,讲解疾病相关知识,而且态度特别和蔼,特别暖!”患者王女士如是说道,她用最简单的语言,用最朴实的方式表达着内心的感激。
温暖人心的刘雨燕护士长查房时认真细致;怀孕5个月的陈虹护士挺着孕肚箭步如飞;为了减轻患者痛苦而选择半跪穿刺;每天早上7点,贺芳草护士准时坚守科室大门、细心登记、测体温;热情爽朗的赵泓漫护士逗宝宝开心的样子温馨极了;幽默活泼的田鑫护士是科室里的开心果;严谨负责的李聪聪护士认真教学;担心患者没有及时取餐的李悦护士;孙士青护士像百科全书一样,样样精通;李杨护士像大白一样热情,给患者带来家一样的温暖;腼腆爱笑的冯桂芹护士对待患者总是格外有耐心……”感谢信中纪录着甲乳科全体护士的工作点滴,字里行间撷采着点滴感动,承载着患者满满的感激之情,不仅折射出了护患之间的理解与信任,更是对科室优质护理服务品质的认可。
一份锦旗,一份真情,一纸薄信,纸短情长。这不光是一封情真意切的感谢信,更是一份沉甸甸的信任,彰示着患者对医护人员的莫大信任与鼓励,凝聚着患者对医院最大的信任和感激。接过锦旗和感谢信,就像接过一份责任,同时也是对我们的一种鞭策,我们将不忘初心,以患者满意为宗旨和动力,以饱满的热情服务患者,不断提升患者就医获得感,营造良好的护患关系,擘画优质护理服务蓝图,令我院护理事业发展的速度不仅风驰电掣,更暖意逼人!